SaaS企業のSEO対策で成果を出す方法｜メリットと成功の進め方を徹底解説

SaaS企業が持続的な成長を実現するために、SEO対策は欠かせない施策となっています。広告に依存した集客では、費用をかけ続けなければリードが途絶えてしまいます。一方、SEOを適切に実施すれば、検索エンジンから継続的に見込み顧客を獲得できるようになります。しかし、SaaS特有のビジネスモデルやカスタマージャーニーを理解せずにSEOに取り組んでも、期待する成果は得られません。本記事では、SaaS企業がSEO対策で成果を出すための具体的な方法やメリット、成功に導く進め方について徹底的に解説します。これからSEOを始める方も、すでに取り組んでいる方も、ぜひ参考にしてください。

監修者情報

TechSuite株式会社
COO バクヤスAI事業統括

倉田 真太郎

大学在学中よりWEBディレクターとして実務経験を開始。生成AI活用型SEO記事代行事業を立ち上げ、同カテゴリ内で市場シェアNo.1を獲得。同サービスで20,000記事超のAIライティング実績。0から1年間で月間300万PVのメディアを立ち上げ、月間1億円超の売上創出に寄与した経験を有する。

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SaaS SEOとは何か

SaaS SEOとは、SaaS（Software as a Service）企業が自社サービスの認知拡大やリード獲得を目的として行う検索エンジン最適化のことです。一般的なSEOと基本的な考え方は同じですが、SaaS特有のビジネスモデルに合わせた戦略設計が求められます。

SaaSビジネスでは、顧客が製品を購入するまでに複数の検討段階を経ることが一般的です。課題認識から情報収集、比較検討、そして最終的な導入決定まで、各フェーズで異なる検索行動が発生します。SaaS SEOでは、このカスタマージャーニー全体をカバーするコンテンツ戦略が重要になります。

SaaS SEOの特徴

SaaS SEOの最大の特徴は、長期的な顧客関係構築を前提としたコンテンツ設計にあります。単発の商品販売とは異なり、SaaSでは月額課金モデルが一般的であるため、見込み顧客を教育し、信頼関係を築くことが重要です。

そのため、製品の機能紹介だけでなく、業界のノウハウや課題解決方法など、幅広いトピックでコンテンツを展開する必要があります。検索ユーザーが抱える疑問や課題に応える情報を継続的に発信することで、専門性と信頼性を確立していきます。

一般的なSEOとの違い

SaaS SEOでは、コンバージョンまでの期間が長くなる傾向があります。ECサイトのように即座に購入に至るケースは少なく、無料トライアルやデモ申し込みを経て、有料契約に至るまでに数週間から数ヶ月かかることも珍しくありません。

このため、単純なキーワードランキングだけでなく、リード獲得数やトライアル登録数など、ビジネス成果に直結する指標を重視する必要があります。検索流入からコンバージョンまでの導線設計が、SaaS SEOの成否を分ける重要な要素となります。

以下の表は、SaaS SEOと一般的なSEOの違いをまとめたものです。

SaaS企業に求められる視点

SaaS企業がSEOに取り組む際は、技術的な側面だけでなく、マーケティングファネル全体を意識した戦略が求められます。認知段階では業界の課題やトレンドに関するコンテンツ、検討段階では製品比較や導入事例、決定段階では具体的な機能説明や価格情報など、段階に応じた情報提供が効果的です。

また、SaaSでは製品のアップデートが頻繁に行われるため、コンテンツの鮮度維持も重要な課題となります。古い情報が残っていると、ユーザーの信頼を損なう可能性があるため、定期的なコンテンツ更新の仕組みを構築することが望ましいでしょう。

SaaS SEOは長期的な視点での取り組みが大切です。カスタマージャーニー全体を意識したコンテンツ設計が成功の鍵となりますよ。

SaaS SEOに取り組むメリット

SaaS企業がSEO対策に取り組むことで得られるメリットは多岐にわたります。短期的な広告施策とは異なり、SEOは時間をかけて資産を積み上げていく施策です。初期投資は必要ですが、一度軌道に乗れば安定した集客基盤を構築できます。

ここでは、SaaS企業がSEOに投資することで得られる具体的なメリットについて解説します。自社の状況と照らし合わせながら、SEOへの投資判断の参考にしてください。

広告費を削減できる

SaaS企業の多くは、リスティング広告やディスプレイ広告に多額の予算を投じています。しかし、広告は出稿を止めた瞬間に流入がゼロになるという特性があります。SEOで上位表示を獲得できれば、広告費をかけずに継続的な流入を得ることが可能です。

特に競合が多いキーワードでは、クリック単価が高騰する傾向にあるため、SEOによる自然検索流入の価値は非常に高くなります。長期的に見れば、SEOへの投資は広告費の大幅な削減につながる可能性があります。

長期的な集客基盤になる

SEOで作成したコンテンツは、適切にメンテナンスすれば長期にわたって集客効果を発揮し続けます。一度上位表示を獲得した記事は、アルゴリズムの大きな変動がない限り、安定した流入をもたらしてくれます。

SaaSビジネスは月額課金モデルであるため、顧客生涯価値（LTV）を最大化することが重要です。SEOによる安定した集客基盤があれば、新規顧客獲得コスト（CAC）を抑えながら、持続的な成長を実現できます。コンテンツという資産が積み上がることで、競合との差別化にもつながります。

見込み顧客との接点を増やせる

検索エンジンを通じて流入するユーザーは、すでに何らかの課題や関心を持っています。適切なキーワードで上位表示を獲得できれば、自社サービスに興味を持つ可能性が高い見込み顧客と接点を持てます。

特に情報収集段階のユーザーに対して有益なコンテンツを提供できれば、早い段階から自社への認知と信頼を醸成できます。この初期接点が、将来的な顧客獲得につながる重要な資産となります。

以下のチェックリストで、SEOのメリットを自社に当てはめて確認してみましょう。

ブランド認知度が向上する

検索結果で頻繁に自社の記事やページが表示されるようになると、ユーザーの間での認知度が自然と高まります。直接的なコンバージョンにつながらなくても、ブランドとの接触回数が増えることで、将来的な検討時に想起される可能性が高まります。

特にSaaS業界では、専門性の高いコンテンツを発信することで、業界のオピニオンリーダーとしてのポジションを確立できます。信頼性の高い情報源として認識されることは、競合との差別化において大きなアドバンテージとなります。

SEOは広告と違って資産として積み上がっていきます。初期投資は必要ですが、長期的なリターンを考えると非常に効率的な施策でしょう。

SaaS SEOのキーワード戦略

SaaS SEOで成果を出すためには、適切なキーワード戦略が不可欠です。闇雲にキーワードを選定しても、ターゲットユーザーに届かなかったり、コンバージョンにつながらなかったりする可能性があります。

SaaS企業のキーワード戦略では、マーケティングファネルの各段階に対応したキーワードを選定し、体系的にコンテンツを展開していくことが重要です。ここでは、効果的なキーワード戦略の立て方について詳しく解説します。

ファネル別キーワードの選定

SaaS SEOでは、カスタマージャーニーの各段階に応じたキーワードを選定することが効果的です。認知段階では業界の課題や一般的なノウハウに関するキーワード、検討段階では製品カテゴリや比較に関するキーワード、決定段階では具体的な製品名や機能に関するキーワードを狙います。

ファネルの上位層をカバーするキーワードは検索ボリュームが大きい傾向にありますが、コンバージョンまでの距離は遠くなります。一方、下位層のキーワードは検索ボリュームは小さいものの、コンバージョン率は高くなる傾向があります。両方をバランスよく狙うことが重要です。

以下の表は、ファネル別のキーワード例をまとめたものです。

ロングテールキーワードの活用

SaaS SEOでは、ロングテールキーワードの活用が特に効果的です。3語以上で構成される具体的な検索クエリは、競合が少なく、検索ユーザーの意図も明確であることが多いためです。

たとえば「プロジェクト管理」という単一キーワードよりも、「リモートチーム プロジェクト管理 ツール」のような複合キーワードの方が、ターゲットユーザーにリーチしやすくなります。ロングテールキーワードを積み重ねることで、全体の検索流入を増やしながら、質の高いリードを獲得できます。

競合分析によるギャップ発見

競合他社がすでに上位表示を獲得しているキーワードを分析し、自社がカバーできていない領域を特定することも重要な戦略です。競合分析ツールを活用すれば、競合サイトが獲得しているキーワードや、そのランキング状況を把握できます。

ただし、競合と同じキーワードを狙うだけでは差別化が難しくなります。競合がカバーしていないニッチなトピックや、より詳細な情報を提供できる領域を見つけることで、独自のポジションを確立できます。

検索意図の理解と対応

キーワードを選定する際は、そのキーワードで検索するユーザーが何を求めているのかを理解することが重要です。同じキーワードでも、情報収集目的なのか、具体的な製品を探しているのかによって、提供すべきコンテンツは異なります。

実際に検索してみて、上位表示されているページの内容を確認することで、検索エンジンがどのような検索意図を想定しているかを把握できます。検索意図に合致したコンテンツを作成することが、上位表示への近道となります。

キーワード選定は量より質を重視しましょう。検索意図に合致したコンテンツを作ることが、上位表示の近道です。

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SaaS SEOの具体的な進め方

キーワード戦略を立てた後は、具体的な施策を実行していく段階に入ります。SaaS SEOの成功には、コンテンツ制作、テクニカルSEO、リンク構築など、複数の要素を総合的に推進することが求められます。

ここでは、SaaS企業がSEOを実践する際の具体的な進め方について、段階を追って解説します。限られたリソースの中で効率的に成果を出すためのアプローチを紹介します。

コンテンツ制作の基本

SaaS SEOの中核となるのはコンテンツ制作です。選定したキーワードに基づいて、ユーザーの疑問や課題に応える高品質なコンテンツを継続的に制作していきます。

コンテンツ制作では、表面的な情報の羅列ではなく、読者に実践的な価値を提供することを意識しましょう。具体的な手順、数値データ、専門家の見解など、他のコンテンツにはない独自の価値を盛り込むことで、検索エンジンからの評価も高まります。

以下の表は、コンテンツタイプ別の特徴と用途をまとめたものです。

テクニカルSEOの重要性

優れたコンテンツを作成しても、技術的な問題があれば検索エンジンに正しく評価されません。サイトの表示速度、モバイル対応、クローラビリティなど、テクニカルSEOの基本を押さえることが重要です。

特にSaaSサイトでは、製品ページやログインページなど、インデックスさせるべきでないページも存在します。robots.txtやnoindexタグを適切に設定し、検索エンジンに評価してほしいページに集中させることで、サイト全体のSEO効果を高められます。

内部リンク構造の最適化

関連するコンテンツ同士を内部リンクで適切につなぐことで、ユーザーの回遊性を高めるとともに、検索エンジンにサイト構造を伝えることができます。特に重要なページには多くの内部リンクを集め、そのページの重要度を示すことが効果的です。

トピッククラスターという手法を活用すると、内部リンク構造を体系的に設計できます。中心となるピラーページを設け、そこから関連するサブトピックのページへリンクを張ることで、特定のテーマに関する専門性をアピールできます。

被リンク獲得の戦略

検索エンジンは、他のサイトからのリンク（被リンク）を信頼性の指標として評価しています。質の高い被リンクを獲得することで、サイト全体のドメインオーソリティを高め、検索順位の向上につなげられます。

SaaS企業が被リンクを獲得する方法としては、独自の調査データの公開、業界向けの無料ツール提供、専門家へのインタビュー記事などが効果的です。他のサイトが参照したくなるような価値あるコンテンツを作成することが、自然な被リンク獲得につながります。

コンテンツ制作とテクニカルSEOの両輪で進めることが大切です。どちらか一方だけでは効果が限定的になってしまいますよ。

SaaS SEOの効果測定と改善

SEO施策を実行したら、その効果を測定し、継続的に改善していくことが重要です。データに基づいた意思決定を行うことで、限られたリソースを効率的に活用し、成果を最大化できます。

SaaS企業のSEOでは、単純なトラフィック増加だけでなく、ビジネス成果に直結する指標を追跡することが求められます。ここでは、効果測定の方法と改善サイクルの回し方について解説します。

追跡すべきKPI指標

SaaS SEOの効果を測定する際は、複数の指標を組み合わせて総合的に評価することが重要です。オーガニック検索からのセッション数、ターゲットキーワードのランキング、オーガニック経由のコンバージョン数など、目的に応じた指標を設定しましょう。

最終的なゴールは、オーガニック検索からのリード獲得や有料転換であるため、これらのビジネス指標との関連を常に意識することが重要です。トラフィックが増えてもコンバージョンにつながらなければ、施策の見直しが必要かもしれません。

分析ツールの活用方法

Google AnalyticsやGoogle Search Consoleは、SEOの効果測定に欠かせないツールです。Search Consoleでは、検索クエリごとの表示回数やクリック数、平均掲載順位などを確認できます。どのキーワードでトラフィックを獲得しているか、どのキーワードに改善の余地があるかを把握できます。

また、有料のSEOツールを活用すれば、より詳細な競合分析やキーワード調査が可能になります。ツールの選定は予算とニーズに応じて行い、必要な機能を過不足なく揃えることが効率的です。

PDCAサイクルの実践

SEOは一度実施して終わりではなく、継続的な改善が求められる施策です。データを分析して課題を特定し、仮説を立てて施策を実行し、その結果を検証するというPDCAサイクルを回し続けることが重要です。

たとえば、特定のキーワードでランキングが低迷している場合、コンテンツの内容を充実させる、内部リンクを追加する、タイトルを最適化するなど、さまざまな改善施策が考えられます。仮説に基づいて施策を実行し、その効果を測定することで、効果的なアプローチを見つけていきます。

以下の表は、主要なSEO指標と改善アクションの対応をまとめたものです。

データを定期的に確認し、改善を続けることがSEO成功の秘訣です。一度の施策で完璧を目指すより、継続的な改善を重視しましょう！

よくある質問

SaaS SEOで成果が出るまでにどれくらいの期間がかかりますか

一般的に、SEOの効果が現れ始めるまでには3〜6ヶ月程度かかると言われています。ただし、競合状況やドメインの強さ、コンテンツの質によって大きく異なります。短期的な成果を求める場合は、広告との併用を検討することが望ましいでしょう。

小規模なSaaS企業でもSEOに取り組むべきですか

はい、小規模な企業こそSEOに取り組む価値があると考えられます。広告予算が限られている中で、SEOは比較的低コストで継続的な集客基盤を構築できる施策です。ニッチなキーワードから始めれば、大手と競合することなく着実に成果を積み上げられます。

SEOとコンテンツマーケティングの違いは何ですか

SEOは検索エンジンからの流入を増やすための施策全般を指し、コンテンツマーケティングは価値あるコンテンツを通じて顧客との関係を構築する手法です。SaaS SEOでは、両者を組み合わせたアプローチが効果的です。SEOを意識しながら、読者に価値を提供するコンテンツを制作することが成功の鍵となります。

外注と内製どちらがよいですか

両者にはそれぞれメリットとデメリットがあります。内製は自社の製品知識を活かせますが、SEOの専門知識やリソースの確保が課題になることがあります。外注は専門家のノウハウを活用できますが、コストがかかり、自社製品への理解度が課題になることがあります。自社の状況に応じて、両者を組み合わせる方法も効果的です。

まとめ

SaaS企業にとってSEO対策は、持続的な成長を実現するための重要な施策です。広告に依存しない安定した集客基盤を構築することで、顧客獲得コストを抑えながら事業を拡大できます。

SaaS SEOで成果を出すためには、カスタマージャーニー全体を意識したキーワード戦略と、質の高いコンテンツ制作が欠かせません。テクニカルSEOや内部リンク構造の最適化も併せて行うことで、効果を最大化できます。

SEOは短期的な成果を求める施策ではありませんが、継続的に取り組むことで確実に資産として積み上がっていきます。本記事で紹介した内容を参考に、自社のSEO戦略を見直し、長期的な視点で取り組んでいただければ幸いです。