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GA4（Googleアナリティクス4）を使っていると、「Organic Social」というチャネルグループを目にすることがあります。これはSNSからの自然な流入を示すオーガニックソー...

デジタル広告を運用するうえで、ターゲットとなるユーザー層をどのように広げるかは大きな課題です。既存の顧客データやカスタムオーディエンスだけでは、リーチできる...

広告やマーケティングの現場で「せっかく広告を出したのに反応がない」「チラシを配っても問い合わせにつながらない」といった悩みを抱えている方は多いのではないでし...

Webサイトを作成する際、ブラウザのタブに表示される文字列を設定する「title要素」は、HTMLの基本でありながらSEOにおいても極めて重要な役割を担っています。検索エン...

マーケティングの世界では、消費者の行動を変えるために「認識そのもの」を変えるアプローチが注目されています。それがパーセプションチェンジです。商品やサービスの...

近年、新規顧客の獲得コストが上昇し続けるなかで、既存顧客との関係性を深める「ファンベースマーケティング」が注目を集めています。ファンベースマーケティングとは...

近年、小売業やEC業界で注目を集めている「ユニファイドコマース」という概念をご存じでしょうか。実店舗とECサイト、アプリなど複数のチャネルで得られる顧客データを...

ビジネス環境が急速に変化する現代において、データに基づいた意思決定の重要性はますます高まっています。そのなかで注目を集めているのが「マーケティングインテリジ...

顧客との長期的な関係構築は、あらゆるビジネスにとって重要な経営課題です。新規顧客の獲得コストが年々上昇するなか、既存顧客のリピート率を高めるロイヤルティプロ...

Webマーケティングにおいて見込み客の獲得は最重要課題のひとつです。しかし、単にサイトへアクセスを集めるだけでは、なかなかリード（見込み客の連絡先情報）は集まり...

商品やサービスを購入する際、消費者が真っ先に思い浮かべるブランドの集合体を「エボークトセット」と呼びます。マーケティングの世界では、このエボークトセットに入...

Webサイトやアプリを使っていて「なんだか疲れる」「どこを押せばいいかわからない」と感じた経験はないでしょうか。その原因の多くは「認知負荷」にあります。認知負荷...

マーケティングの世界には、ブランドの成長や市場シェアを考えるうえで欠かせない法則がいくつも存在します。その中でも「ダブルジョパディの法則」は、マーケットシェ...

デザイン思考とマーケティングを掛け合わせることで、顧客の本質的なニーズに応える施策を生み出せると注目されています。従来のマーケティングでは、データ分析や市場...

「アンメットニーズ」という言葉を耳にしたことはあるでしょうか。もともとは医療分野で使われていた専門用語ですが、近年ではマーケティングや新規事業開発など幅広い...

ビジネスの現場で「プロダクトアウト」という言葉を耳にしたことはあるでしょうか。プロダクトアウトとは、企業が自社の技術力や独自のアイデアを起点に製品やサービス...

プレゼンテーションや商談の場で「話の要点が伝わらない」「相手の反応が薄い」と感じた経験はないでしょうか。そのような課題を解決する伝え方のフレームワークとして...

SaaS（Software as a Service）やサブスクリプション型ビジネスにおいて、顧客の解約率を示す「チャーンレート」は最重要指標のひとつです。その中でも近年注目されてい...

マーケティング戦略を立てるうえで、自社の強みや弱みを正しく把握することは欠かせません。しかし「自社の本当の強みとは何か」を客観的に見極めるのは意外と難しいも...

ネット広告を出稿しているのに、なかなかコンバージョンにつながらないと悩んでいませんか。実は、人間の心理メカニズムを理解して広告設計に活かすことで、成果は大き...

「損をしたくない」という心理は、誰もが日常的に感じるものではないでしょうか。この人間の根源的な心理メカニズムを体系化したのが「プロスペクト理論」です。行動経...