Googleナレッジパネルとは？表示させる方法から認証・更新手順まで徹底解説

Googleで企業名や人物名を検索したとき、検索結果の右側に表示される情報ボックスを見たことはありませんか。これがGoogleナレッジパネルと呼ばれる機能です。ナレッジパネルには、企業のロゴ、所在地、営業時間、SNSリンクなど、ユーザーが求める情報が一目でわかるように整理されて表示されます。このパネルが表示されることで、検索者からの信頼性が高まり、ブランド認知度の向上にも大きく貢献します。しかし、ナレッジパネルを表示させるためには、Googleに正しく認識されるための適切な対策が必要です。本記事では、ナレッジパネルの基本的な仕組みから、表示させるための具体的な方法、認証手続き、情報の更新手順まで、SEOの観点から徹底的に解説していきます。

監修者情報

TechSuite株式会社
COO バクヤスAI事業統括

倉田 真太郎

大学在学中よりWEBディレクターとして実務経験を開始。生成AI活用型SEO記事代行事業を立ち上げ、同カテゴリ内で市場シェアNo.1を獲得。同サービスで20,000記事超のAIライティング実績。0から1年間で月間300万PVのメディアを立ち上げ、月間1億円超の売上創出に寄与した経験を有する。

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ナレッジパネルとは

ナレッジパネルは、Google検索結果ページの右側に表示される情報ボックスのことを指します。企業名、人物名、場所、映画、音楽など、さまざまなエンティティ（実体）について、関連する情報をまとめて表示する機能です。

このパネルは、Googleが独自に構築したナレッジグラフというデータベースから情報を取得して自動生成されます。ナレッジグラフには、ウィキペディア、公式サイト、Googleビジネスプロフィール、SNSなど、信頼性の高い情報源から収集されたデータが蓄積されています。

ナレッジパネルの表示内容

ナレッジパネルに表示される情報は、検索対象のエンティティの種類によって異なります。企業の場合はロゴ、所在地、電話番号、営業時間、公式サイトへのリンクなどが表示されます。

人物の場合は、プロフィール写真、生年月日、職業、経歴、関連する作品などの情報が含まれます。また、SNSアカウントへのリンクや、関連する人物・企業へのリンクも表示されることがあります。

以下の表は、エンティティの種類別に表示される主な情報をまとめたものです。

ナレッジグラフとの関係

ナレッジグラフは、Googleが2012年に導入した知識データベースです。世界中のさまざまな事物（エンティティ）とその関係性を構造化して管理しています。

ナレッジパネルは、このナレッジグラフに登録された情報を基に自動生成されるため、ナレッジグラフへの登録がパネル表示の前提条件となります。つまり、Googleにエンティティとして認識されていなければ、ナレッジパネルは表示されません。

ナレッジパネルのメリット

ナレッジパネルが表示されることで、検索結果ページでの視認性が大幅に向上します。通常の検索結果よりも目立つ位置に情報が表示されるため、ユーザーの目に留まりやすくなります。

また、Googleが公式に認めた情報として表示されることで、ブランドの信頼性や権威性が高まります。これにより、クリック率の向上や問い合わせ数の増加といった効果が期待できます。

ナレッジパネルはGoogleのナレッジグラフから自動生成されるため、まずはGoogleに正しく認識されることが重要です

ナレッジパネルを表示させる方法

ナレッジパネルを表示させるためには、Googleのナレッジグラフに自社や自身がエンティティとして認識される必要があります。これには複数の施策を組み合わせて実施することが効果的です。

ナレッジパネルの表示はGoogleのアルゴリズムによって自動的に判断されるため、表示を保証する方法は存在しません。しかし、適切な対策を講じることで、表示される可能性を高めることができます。

Googleビジネスプロフィールの活用

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、ナレッジパネル表示において最も重要なツールの一つです。店舗や事業所を持つ企業であれば、必ず登録しておくべきサービスです。

ビジネスプロフィールに登録した情報は、ナレッジパネルに直接反映される可能性が高いため、正確かつ詳細な情報を入力することが重要です。特に、ビジネス名、住所、電話番号、営業時間、ウェブサイトURL、カテゴリなどの基本情報は必ず入力しましょう。

構造化データの実装

構造化データ（Schema.org）をウェブサイトに実装することで、Googleがコンテンツの内容を正確に理解できるようになります。これにより、ナレッジグラフへの登録確率が高まります。

特に組織情報を示すOrganizationスキーマや、人物情報を示すPersonスキーマは、ナレッジパネル表示に効果的です。構造化データはJSON-LD形式で記述することが推奨されています。

構造化データを正しく実装することで、検索エンジンにエンティティ情報を明確に伝えることができます。

ウィキペディアへの掲載

ウィキペディアは、ナレッジグラフの主要な情報源の一つです。ウィキペディアに項目が作成されることで、ナレッジパネルが表示される可能性が高まります。

ただし、ウィキペディアには「特筆性」という掲載基準があり、誰でも項目を作成できるわけではありません。信頼できる情報源による言及や報道実績など、客観的な基準を満たす必要があります。自作自演での項目作成は規約違反となるため、避けるべきです。

権威あるサイトでの言及

政府機関、教育機関、大手メディアなど、権威性の高いサイトで言及されることも、ナレッジグラフ登録に効果的です。プレスリリースの配信や、業界メディアへの露出なども有効な施策となります。

また、業界団体への加盟や、受賞歴なども、エンティティとしての認知度向上に貢献します。これらの情報は公式サイトにも記載しておくことで、情報の整合性を保つことができます。

複数の施策を組み合わせて継続的に取り組むことで、ナレッジパネル表示の可能性が高まりますよ

ナレッジパネルの認証手順

ナレッジパネルが表示された後、そのパネルの管理権限を取得するためには認証申請が必要です。認証を取得することで、表示情報の修正提案や、公式マークの表示が可能になります。

認証プロセスは、Googleが本人または正式な代理人であることを確認するためのものです。認証には複数の方法があり、エンティティの種類によって適切な方法を選択します。

認証申請の前提条件

認証申請を行うためには、まずナレッジパネルが表示されている必要があります。パネルが表示されていない状態では、認証申請を行うことができません。

認証申請を行う際は、Googleアカウントにログインした状態で、ナレッジパネル下部の「このナレッジパネルの認証を受ける」リンクをクリックします。

以下の表は、認証に使用できる主な方法をまとめたものです。

認証手続きの流れ

認証手続きは、まずGoogleアカウントでログインすることから始まります。次に、認証を希望するナレッジパネルを検索で表示させ、パネル下部のリンクから申請画面に進みます。

申請画面では、利用可能な認証方法が表示されます。最も確実なのはGoogleサーチコンソールを使用する方法です。公式サイトのサーチコンソールアカウントと連携することで、所有権を証明できます。

認証が承認されると、ナレッジパネルに公式マークが表示され、情報の修正提案が可能になります。

認証が承認されない場合

認証申請が承認されない場合もあります。主な理由としては、提出した証明が不十分である場合や、申請者と対象エンティティの関連性が確認できない場合などがあります。

承認されなかった場合は、別の認証方法を試すか、公式サイトやSNSでの情報発信を強化して再度申請することが考えられます。

認証を取得すれば情報の修正提案ができるようになるため、積極的に申請しましょう

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ナレッジパネルの情報を更新する方法

ナレッジパネルに表示される情報は、Googleが自動的に収集・更新するため、最新の情報が反映されていない場合があります。認証済みのアカウントであれば、情報の修正を提案することが可能です。

ただし、修正提案はあくまで提案であり、Googleが最終的に採用するかどうかを判断します。提案が必ず反映されるわけではない点に注意が必要です。

情報修正の提案手順

認証済みアカウントでGoogleにログインした状態で、対象のナレッジパネルを表示します。パネル内の情報の横にある編集アイコンをクリックすることで、修正提案画面に進むことができます。

修正提案を行う際は、変更内容を裏付ける公式な情報源のURLを添付することで、承認される可能性が高まります。

修正可能な項目には、タイトル、サブタイトル、説明文、画像、ソーシャルメディアリンクなどがあります。以下の表で詳しく確認しましょう。

誤情報の削除リクエスト

ナレッジパネルに明らかに誤った情報や、不適切な情報が表示されている場合は、削除リクエストを送信することができます。パネル下部の「フィードバック」リンクから報告画面に進みます。

削除リクエストは、認証を受けていないユーザーでも送信可能です。ただし、リクエストが採用されるかどうかはGoogleの判断に委ねられます。

誤情報の削除リクエストには、なぜその情報が誤っているのかを具体的に説明し、正しい情報の根拠を示すことが重要です。

情報更新の反映時間

修正提案が承認された場合でも、ナレッジパネルへの反映には時間がかかることがあります。一般的には数日から数週間程度かかるとされていますが、内容によってはさらに時間がかかる場合もあります。

また、情報源となるウェブサイト（ウィキペディアや公式サイトなど）の情報が更新されれば、それがナレッジパネルにも反映される可能性があります。情報の一貫性を保つため、複数の情報源を同時に更新することが効果的です。

情報の修正には時間がかかることもあるため、余裕を持って対応することが大切ですね

ナレッジパネル表示のSEO効果

ナレッジパネルの表示は、直接的なSEO効果だけでなく、ブランディングやユーザー体験の向上にも貢献します。検索結果ページでの存在感が増すことで、さまざまなメリットが得られます。

ナレッジパネルはGoogleが公式に認めた情報として表示されるため、ユーザーからの信頼度が高まります。これは間接的に、ウェブサイトへの流入やコンバージョン率の向上につながる可能性があります。

検索結果での視認性向上

ナレッジパネルは検索結果ページの右側に大きく表示されるため、通常の検索結果よりも目立ちます。特にブランド名や企業名での検索時に効果を発揮します。

デスクトップ検索では画面の約3分の1を占めることもあり、ユーザーの注目を集めやすいという特徴があります。モバイル検索でも、検索結果の上部にカード形式で表示されます。

ブランド信頼性の向上

ナレッジパネルにはGoogleが収集した客観的な情報が表示されるため、第三者による情報として認識されやすくなります。これにより、ブランドの信頼性や権威性が向上します。

特に認証済みのナレッジパネルには公式マークが表示されるため、公式情報であることが一目で分かります。これは、なりすましや誤情報との差別化にも役立ちます。

E-E-A-Tへの貢献

GoogleのE-E-A-T（経験、専門性、権威性、信頼性）の評価において、ナレッジパネルの表示は権威性と信頼性の指標となる可能性があります。

ナレッジグラフに登録されているということは、Googleがそのエンティティを重要な存在として認識していることを意味します。これは、関連するキーワードでの検索順位にも間接的に影響を与える可能性があります。

ナレッジパネルの表示自体がランキング要因ではありませんが、E-E-A-Tの構成要素として評価される可能性は高いと考えられます。

ナレッジパネルはSEOだけでなく、ブランディング全体に良い影響をもたらしますよ

よくある質問

ナレッジパネルは誰でも表示させることができますか

ナレッジパネルの表示はGoogleのアルゴリズムによって自動的に判断されるため、表示を保証する方法はありません。ただし、Googleビジネスプロフィールの登録、構造化データの実装、権威あるサイトでの言及などの施策を行うことで、表示される可能性を高めることができます。特に実店舗を持つ事業者の場合は、Googleビジネスプロフィールの活用が効果的です。

ナレッジパネルの情報が間違っている場合はどうすればよいですか

まず認証申請を行い、ナレッジパネルの管理権限を取得することをお勧めします。認証後は、パネル内の編集アイコンから修正提案を送信できます。認証を受けていない場合でも、パネル下部の「フィードバック」リンクから誤情報の報告が可能です。修正提案には正しい情報の根拠となるURLを添付すると、承認される可能性が高まります。

ナレッジパネルの認証にはどのくらいの時間がかかりますか

認証申請の審査期間は、申請方法や内容によって異なりますが、通常は数日から数週間程度かかります。Googleサーチコンソールを使用した認証は比較的早く処理される傾向があります。申請が承認されない場合は、別の認証方法を試すか、公式サイトやSNSでの情報発信を強化してから再度申請することをお勧めします。

ナレッジパネルとGoogleビジネスプロフィールの違いは何ですか

Googleビジネスプロフィールは事業者が自ら情報を登録・管理するサービスで、主にローカル検索結果やGoogleマップに表示されます。一方、ナレッジパネルはGoogleがナレッジグラフから自動生成する情報ボックスで、通常の検索結果ページの右側に表示されます。両者は連携しており、ビジネスプロフィールの情報がナレッジパネルに反映されることもあります。

まとめ

ナレッジパネルは、Google検索結果の右側に表示される情報ボックスで、企業や人物の信頼性向上に大きく貢献する機能です。表示させるためには、Googleのナレッジグラフにエンティティとして認識される必要があります。

具体的な施策としては、Googleビジネスプロフィールの登録、構造化データの実装、ウィキペディアへの掲載、権威あるサイトでの言及などが効果的です。これらを組み合わせて継続的に取り組むことで、表示の可能性を高めることができます。

ナレッジパネルが表示されたら、認証申請を行って管理権限を取得しましょう。認証後は情報の修正提案が可能になり、常に正確な情報を表示させることができます。ナレッジパネルの活用は、SEO対策だけでなく、ブランド全体の信頼性向上にもつながる重要な施策です。