ビジネス環境が急速に変化する現代において、データに基づいた意思決定の重要性はますます高まっています。そのなかで注目を集めているのが「マーケティングインテリジ...

顧客との長期的な関係構築は、あらゆるビジネスにとって重要な経営課題です。新規顧客の獲得コストが年々上昇するなか、既存顧客のリピート率を高めるロイヤルティプロ...

Webマーケティングにおいて見込み客の獲得は最重要課題のひとつです。しかし、単にサイトへアクセスを集めるだけでは、なかなかリード（見込み客の連絡先情報）は集まり...

商品やサービスを購入する際、消費者が真っ先に思い浮かべるブランドの集合体を「エボークトセット」と呼びます。マーケティングの世界では、このエボークトセットに入...

マーケティングの世界には、ブランドの成長や市場シェアを考えるうえで欠かせない法則がいくつも存在します。その中でも「ダブルジョパディの法則」は、マーケットシェ...

デザイン思考とマーケティングを掛け合わせることで、顧客の本質的なニーズに応える施策を生み出せると注目されています。従来のマーケティングでは、データ分析や市場...

Webサイトやアプリを使っていて「なんだか疲れる」「どこを押せばいいかわからない」と感じた経験はないでしょうか。その原因の多くは「認知負荷」にあります。認知負荷...

「アンメットニーズ」という言葉を耳にしたことはあるでしょうか。もともとは医療分野で使われていた専門用語ですが、近年ではマーケティングや新規事業開発など幅広い...

ビジネスの現場で「プロダクトアウト」という言葉を耳にしたことはあるでしょうか。プロダクトアウトとは、企業が自社の技術力や独自のアイデアを起点に製品やサービス...

マーケティング戦略を立てるうえで、自社の強みや弱みを正しく把握することは欠かせません。しかし「自社の本当の強みとは何か」を客観的に見極めるのは意外と難しいも...

プレゼンテーションや商談の場で「話の要点が伝わらない」「相手の反応が薄い」と感じた経験はないでしょうか。そのような課題を解決する伝え方のフレームワークとして...

SaaS（Software as a Service）やサブスクリプション型ビジネスにおいて、顧客の解約率を示す「チャーンレート」は最重要指標のひとつです。その中でも近年注目されてい...

「何度も目にするうちに、いつの間にか好感を抱いていた」という経験はないでしょうか。これは心理学で「ザイオンス効果」と呼ばれる現象であり、Webマーケティングの分...

「損をしたくない」という心理は、誰もが日常的に感じるものではないでしょうか。この人間の根源的な心理メカニズムを体系化したのが「プロスペクト理論」です。行動経...

ネット広告を出稿しているのに、なかなかコンバージョンにつながらないと悩んでいませんか。実は、人間の心理メカニズムを理解して広告設計に活かすことで、成果は大き...

「第三者の評価のほうが信頼できる」と感じた経験はないでしょうか。商品を購入する前に口コミを確認したり、友人のおすすめで飲食店を選んだりする行動は、まさにウィ...

商品やサービスを提案する際に、メリットだけを伝えるべきか、それともデメリットもあわせて伝えるべきか迷った経験はないでしょうか。実は心理学の研究では、良い面と...

ブログを運営するうえで、アイキャッチ画像の設定は欠かせない要素の一つです。アイキャッチ画像はブログ記事の「顔」として、読者の目を引き、クリック率やSNSでのシェ...

「同じ商品なのに、伝え方を変えるだけで売上が変わる」と聞くと驚かれるかもしれません。しかし、これは行動経済学で実証されたフレーミング効果という心理現象による...

ディスプレイ広告や動画広告を運用していると、「クリックはされなかったけれど、本当に効果がなかったのだろうか」と疑問に感じる場面は少なくありません。広告が表示...

Web広告の運用に携わっていると、「リーセンシー効果」という言葉を耳にする機会が増えてきたのではないでしょうか。リーセンシー効果とは、直近に接触した広告が消費者...